Wsparcie

Jesteśmy znani i cenieni za najwyższej jakości wsparcie techniczne jakie oferujemy wszystkim naszym klientom, bez względu na to czyich  urządzenie ma rok czy 15 lat.
Prosimy o wypełnienie formularza po prawej i nasz dział serwisu natychmiast się z Państwem skontaktuje. 

Jeśli oczekujecie Państwo wizyty serwisanta w Waszej siedzibie prosimy o wypełnienie zlecenia serwisowego. 

W miarę możliwości prosimy by już to wstępne zgłoszenie zawierało możliwie najwięcej informacji – skróci to czas potrzebny na rozwiązanie problemu. 

Oto informacje, które mogę okazać się przydatne: 

  • numer seryjny urządzenia 
  • wersja oprogramowania MegaPlot, której Państwo używacie
  • informacje z okna Plik – About w naszym oprogramowaniu
  • projekty w formatach plt, dxf, cdr, RAW, itd.
  • plik konfiguracji mcc
  • opis problemu, 
  • zdjęcia, filmy, zrzuty ekranu, itd.

Prosimy o spakowanie wszystkich załączników do jednego archiwum zip lub rar o maksymalnej wielkości 200 MB przed ich załączeniem do formularze po prawej. 

Z przyjemnością rozwiążemy każdy problem. 

Dział Techniczny MegaPlot

Zgłoszenie serwisowe





    Masz pytanie?
    Skontaktuj się z nami lub sprawdź FAQ
    Copyright © 2022 megaplot.org - Wszystkie prawa zastrzeżone
    Strony internetowe: LekroTech.pl