FAQ

Znajdź odpowiedź na najczęściej występujące pytania poniżej

DLACZEGO WARTO WYBRAĆ FIRMĘ MEGAPLOT?

  • 25-letnie doświadczenie w projektowaniu i tworzeniu urządzeń CNC
  • doskonałe i błyskawiczne wsparcie techniczne
  • ponad 6850 urządzeń zainstalowanych w ponad 96 krajach
  • ponad 45 dystrybutorów na całym świecie
  • ponad 4000 m2 powierzchni produkcyjnej
  • krótkie terminy realizacji (zwykle 4-5 tygodni)
  • dokonały współczynnik ceny do możliwości
  • europejska jakość i certyfikaty CE

GDZIE MOGĘ KUPIĆ URZĄDZENIA MEGAPLOT?

Prowadzimy zarówno sprzedaż bezpośrednią, jak również przez kilku dystrybutorów na terenie całego kraju. Zapraszamy do kontaktu.

Z kim kontaktować się w sprawie wsparcia technicznego?

Bez względu na to czy urządzenie nabyli Państwo bezpośrednio u nas czy u jednego z naszych dystrybutorów, zapraszamy do kontaktu z naszym serwisem, z przyjemnością pomożemy.

Jaka jest długość gwarancji?

Wszystkie nasze plotery termiczne do cięcia styropianu i styroduru objęte są 5-letnią gwarancją w naszej siedzibie, bądź 12-miesięczną w siedzibie klienta. Pozostałe urządzenia zależnie od serii/typu objęte są albo 12- albo 24-miesięczną gwarancją. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt .

Jak wygląda instalacja i szkolenie?

Wszystkim naszym klientom oferujemy bezpłatne szkolenia w naszej siedzibie. Jeśli oczekują Państwo szkolenia w Państwa siedzibie, prosimy o kontakt . Większość naszych maszyn może zostać zainstalowana z naszym wsparciem zdalnym oraz załączoną instrukcją obsługi. Oczywiście możemy też wysłać technika do instalacji na miejscu. Dodatkowo wszyscy nasi dystrybutorzy oferują instalacje, trening i wsparcie lokalne na całym świecie.

Jakie są warunki płatności?

Aby przyjąć zamówienie do realizacji wymagana jest 30% przedpłata na podstawie faktury proforma. Pozostałe 70% jest płatne po wykonaniu urządzenia, ale najpóźniej na 1 dzień roboczy przed planowanym odbiorem urządzenia.

Jaki jest czas realizacji?

Większość zamówień realizujemy w ciągu 4-5 tygodni.

Czy Megaplot oferuje usługi cięcia?

Postanowiliśmy nie oferować żadnych usług cięcia, aby nie konkurować z naszymi własnymi klientami. Z przyjemnością wykonamy dla Państwa próbne cięcie konieczne na etapie podejmowania decyzji o zakupie, jednak w przypadku zainteresowania komercyjnym cięciem na jednym z naszych urządzeń, prosimy o kontakt i z przyjemnością skontaktujemy Państwa z jednym z naszych klientów.

Masz pytanie?
Skontaktuj się z nami lub sprawdź FAQ
Copyright © 2022 megaplot.org - Wszystkie prawa zastrzeżone
Strony internetowe: LekroTech.pl